5.1.1 总则(QES)
QES三体系整合 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺
审核要点
审核要点示例: 最高管理者是否对管理体系的有效性负责(扛起最终责任)? 质量/环境/职业健康安全(QES)方针和目标是否与组织战略方向一致? 体系要求是否真正融入了组织的业务过程(还是“两张皮”)? 资源(人、财、物、技术)是否得到充分配置以支持体系运行? 最高管理者如何沟通管理有效性及符合体系要求的重要性? 针对ISO 45001,最高管理者是否保护员工免受因报告事件/风险而遭受的报复?
审核证据示例
审核证据示例: 年度战略会议纪要、资源投入审批记录(如安全生产费用提取)、年度绩效考核指标、内部宣贯记录。
审核记录示例
审核记录示例: 方法:高层访谈。 访谈总经理,询问其如何参与体系建设。记录显示:总经理明确了本年度以“数字化减碳”为核心目标,并批准了50万元用于自动化生产线改造(Q)和RTO废气处理设施升级(E)。通过查阅财务凭证,证实相关资金已到位,体现了领导作用。
高频问题清单
本条款高频问题清单示例: “甩手掌柜”现象: 最高管理者认为体系是“管理者代表”或“安全员”的事,对体系运行状况及核心风险一问三知。 业务与体系脱节: 公司的经营目标(如产值翻倍)与质量/环境目标(如降低能耗)存在冲突,且无平衡协调机制。