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7.1.2 人员

ISO9001:2015-软件 7 支持 7.1 资源

条款正文

组织应确定并配备所需的人员,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程。

审核要点

🔍审核要点示例
•	是否具备开发能力(Java/Python/Go等)?
•	是否具备测试能力(自动化测试)?
•	是否具备架构设计能力?
•	是否具备安全编码能力(Secure Coding)?
•	是否具备Code Review能力?
•	是否具备DevOps能力?

审核证据示例

📎审核证据示例
•	培训记录
•	技术认证(AWS/Kubernetes)
•	Code Review记录(Git PR)
•	Scrum会议记录
•	安全培训记录
•	技术能力评估表

审核记录示例

🧠审核记录示例
✅符合案例
🔍循环链:能力识别 → 培训 → 应用 → 改进
•	全员具备Code Review能力
•	引入安全编码培训
•	自动化测试能力提升
•	缺陷率下降30%
_______________
❌不符合案例(情景)
🔻情景:线上频繁bug
•	开发不会写单元测试
•	无Code Review
•	无测试人员
•	代码质量低

高频问题清单

⚠️高频问题清单
•	无Code Review机制
•	测试能力不足
•	安全编码缺失
•	DevOps技能不足
•	人员无持续培训
•	架构能力不足

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