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7.1.2 人员
ISO9001:2015-软件 7 支持 7.1 资源
条款正文
组织应确定并配备所需的人员,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程。
审核要点
🔍审核要点示例 • 是否具备开发能力(Java/Python/Go等)? • 是否具备测试能力(自动化测试)? • 是否具备架构设计能力? • 是否具备安全编码能力(Secure Coding)? • 是否具备Code Review能力? • 是否具备DevOps能力?
审核证据示例
📎审核证据示例 • 培训记录 • 技术认证(AWS/Kubernetes) • Code Review记录(Git PR) • Scrum会议记录 • 安全培训记录 • 技术能力评估表
审核记录示例
🧠审核记录示例 ✅符合案例 🔍循环链:能力识别 → 培训 → 应用 → 改进 • 全员具备Code Review能力 • 引入安全编码培训 • 自动化测试能力提升 • 缺陷率下降30% _______________ ❌不符合案例(情景) 🔻情景:线上频繁bug • 开发不会写单元测试 • 无Code Review • 无测试人员 • 代码质量低
高频问题清单
⚠️高频问题清单 • 无Code Review机制 • 测试能力不足 • 安全编码缺失 • DevOps技能不足 • 人员无持续培训 • 架构能力不足