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9.2 内部审核
ISO/IEC 27001:2022 9 绩效评价
条款正文
9.2.1 总则 组织应按计划的时间间隔进行内部审核,以提供信息,确定信息安全管理体系: a) 是否符合: 1)组织自身对信息安全管理体系的要求; 2)本标准的要求。 b) 是否得到有效实施和维护。 9.2.2 内部审核方案 组织应规划、建立、实现和维护审核方案(-个或多个),包括审核频次、方法、责任、规划要求和报告。 在制定内部审核方案时,组织应考虑相关过程的重要性和以往审核结果。 组织应: a) 定义每次审核的审核准则和范围。 b) 选择审核员并实施审核,确保审核过程的客观性和公正性。 c) 确保将审核结果报告至相关管理层。 保留文件化信息作为审核方案和审核结果的证据。
审核要点
• 建立内审程序 • 制定审核计划 • 审核范围完整 • 审核员具备能力 • 审核保持独立性 • 形成审核报告
审核证据示例
• 内部审核程序 • 年度审核计划 • 审核检查表 • 审核实施记录 • 审核报告
审核记录示例
查阅内部审核程序1份。 查阅年度内部审核计划1份。 查阅审核检查表2份。 查阅内部审核报告1份。
高频问题清单
• 未按计划实施内审 • 审核范围不完整 • 风险评估未审核 • SoA未审核 • 审核员能力不足 • 审核员审核自己工作
审核公式
内审计划提前定, 覆盖体系查运行; 发现问题促改进, 体系提升见真功。
审核链条
审核策划 → 审核实施 → 问题发现 → 不符合整改 → 效果验证 → 管理层报告 → 持续改进
不符合项(NC)格式
• 跟踪整改 • 验证整改效果 • 保留审核记录 • 整改记录 • 效果验证记录 • 审核员资格证书 • 管理层汇报记录 • 整改未验证 • 审核记录不完整 • 内审流于形式 查阅整改记录3份。 查阅整改验证记录3份。 查阅审核员资格证书2份。 访谈内审员1名。 经核实,组织按照计划开展内部审核,审核覆盖信息安全管理体系范围,发现的问题能够及时整改并验证整改效果。 审核抽查内部审核活动,发现组织本审核周期未开展信息安全管理体系内部审核。 无法证实组织已按照计划开展内部审核。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “组织应按计划的时间间隔进行内部审核。” 的要求。 审核抽查内部审核管理活动,发现组织未制定内部审核方案。 无法证实组织已建立内部审核计划安排机制。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “组织应策划、建立、实施和保持审核方案。” 的要求。 审核抽查内部审核活动,发现内部审核未覆盖风险评估、风险处置等重要过程。 无法证实组织已确保内部审核覆盖信息安全管理体系范围和要求。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “组织应确定审核准则和审核范围。” 的要求。 审核抽查内部审核活动,发现审核员审核本人负责的信息安全管理过程。 无法证实组织已确保审核活动客观、公正。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “应选择审核员并实施审核,以确保审核过程的客观性和公正性。” 的要求。 审核抽查内部审核活动,发现内部审核发现的问题长期未整改。 无法证实组织已对内部审核结果采取适当措施。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “管理者应确保采取适当纠正措施且不延误。” 的要求。 审核抽查内部审核活动,发现组织无法提供内部审核计划、审核报告及整改验证记录。 无法证实组织已保持内部审核活动相关成文信息。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “组织应保留成文信息作为审核方案实施和审核结果的证据。” 的要求。 审核抽查内部审核活动,发现组织已制定内部审核计划,但实际未按计划实施审核。 无法证实组织已按计划时间间隔开展内部审核活动。 不符合ISO/IEC 27001:2022第9.2条有关: “组织应按计划的时间间隔进行内部审核。” 的要求。
常见问题清单
• 是否建立内部审核程序? • 是否制定年度内审计划? • 是否覆盖ISMS全部范围? • 审核员是否具备能力? • 是否保证审核独立性? • 是否形成审核报告? • 是否跟踪整改情况? • 是否验证整改效果? • 是否向管理层报告审核结果? • 如何利用内审促进改进?